Tag Archives: uccx

Utilisation d’un LYNKSYS LGS308P comme switch central pour étudier le CCIE Collaboration lab

C’est l’été et votre lab produit de la chaleur et donc du bruit à cause des ventilateurs des équipements. En particulier le switch 3745. J’ai donc trouvé un moyen de le remplacer par un équipement beaucoup moins bruyant. Il est … Continue reading

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UCCE 11.5 (partie 9 Cisco SocialMiner) et fin pour cette version

La liste des modifications pour le module Social Miner met fin à la série d’article sur la version 11.5 de UCCE. Bien que pouvant paraitre morcelés, il m’a paru nécessaire de bien séparer ces différentes fonctionnalité d’autant que le UCCE, … Continue reading

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UCCX version 11.5 (Centre d’appel)

En 2014, j’avais réalisé une série d’article sur la nouvelle version 10 d’alors pour les Serveurs et applications de la famille Cisco Unified Communication. En 2016 sont apparus les nouvelles versions 11.5 , il est temps de faire un point sur … Continue reading

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Dans la série version 10 de Cisco, voici l’UCCE et ses nouveautés

Parmi les produits de centre de contact Cisco figure l’UCCE (produit n’ayant rien à voir avec l’UCCX, si ce n’est que c’est aussi un produit de centre de contact). Il se trouve que ce produit en est à sa version … Continue reading

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UCCX version 10 (du nouveau pour 2014)

Parmi les nouveautés évoquées lors du #CLEUR Cisco Live Europe à Milan et lors d’une démonstration à Paris pour la presse fin janvier avec l’équipe de Cisco, il y a le Centre de Contact Je vais donc énumérer ici des … Continue reading

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Actualité du blog: année 2013

Si j’ai été, très peu présent sur ce blog en 2012 c’est qu’au début de l’année l’essentiel de mon temps fut consacré à la migration d’un cluster ToIP Cisco CUCM coeur de Centre d’appel de version 6.x vers 8.6. Puis … Continue reading

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Upgrade de version Callmanager 6 vers CUCM 8

Si la mise à jour (upgrade) d’une application ancienne de quelques années vers une version toute récente peut poser problème, le fait de devoir migrer de version ET changer de matériel peut être encore plus complexe. Un certain nombre d’entreprises … Continue reading

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Software version for the ccie voice

A twitter friend ask this question : “Anyone know the exact versions of sw for CCIE Voice lab, e.g.CCM,UCCX,CUPS and Connections?I have ccm 7.0.1,cups7.0.2,uccx7.0.1,ucnx7.0.1?” So for once i will put some english (vous avez de la chance, c’est pas un … Continue reading

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