Tag Archives: cucm

XMEDIUSFAX ® ÉDITION ENTERPRISE version 8, serveur de fax

Début 2016 est sorti la version 8 de xmediusfax édition enterprise, voici quelques points que j’ai trouvé intéressants parmi toutes les possibilités de ce système: Les Protocoles fax disponibles: • T.38, T.37, G.711 et repli vers G.711 • V.34 Super … Continue reading

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Enregistrement direct des systèmes Polycom RealPresence avec CUCM (Cisco Unified Communication Manager) et MTP

Enregistrement direct des systèmes Polycom RealPresence avec CUCM (Cisco Unified Communication Manager) et MTP. Lors d’une communication, le CUCM peut insérer dans la chaîne média, le passage par un MTP (Media Termination Point) . C’est le cas aussi quand le … Continue reading

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Projet de déploiement ou d’upgrade de version de système collaboratif (intégrateur, architecte)

Une fois n’est pas coutume, un article un peu long … bon ok, plus long que d’habitude… Mais vous le savez sans doute déjà, j’aime parler D’ordinaire ce blog parle plutôt de choses très techniques, aujourd’hui nous allons voir l’interface … Continue reading

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Serveur TFTP et CUCM v 8 et 9

Le serveur TFTP est l’élément central du démarrage d’un IP Phone: c’est de lui que l’IP Phone tire ses fichiers de configuration et c’est pour cela que le serveur DHCP qui sert des adresses IP au téléphone doit avoir le … Continue reading

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Enhanced location CAC depuis CUCM v9

Rappels: CAC: Call Admission Control location: paramètre regroupant des terminaux -Ex.: téléphones, softphones- ayant les mêmes caractéristiques en terme de bande passante. Généralement les équipements situés sur un même site. Pour ceux qui sont habitué au traitement classique des location … Continue reading

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Les Codecs voix/video VoIP / ToIP sur un CUCM v10

Pour revenir sur un sujet que j’ai déjà traité (les codecs) je dois ajouter qu’il existe une différence entre les codecs vus depuis le CUCM et ceux vu par un routeur. Nous allons voir ici pour différents codecs les valeurs … Continue reading

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Dans la série version 10 de Cisco, voici l’UCCE et ses nouveautés

Parmi les produits de centre de contact Cisco figure l’UCCE (produit n’ayant rien à voir avec l’UCCX, si ce n’est que c’est aussi un produit de centre de contact). Il se trouve que ce produit en est à sa version … Continue reading

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Veuillez laisser un message… CUC (version 10) Unity

Pour continuer le coup de projecteur sur la version 10 de la suite collaboration de Cisco, voici la messagerie unifiée, Unity v10. Les nouveautés: au top: les greeting vidéo, mon préféré, vous pouvez laisser en vidéo une humeur du jour, … Continue reading

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UCCX version 10 (du nouveau pour 2014)

Parmi les nouveautés évoquées lors du #CLEUR Cisco Live Europe à Milan et lors d’une démonstration à Paris pour la presse fin janvier avec l’équipe de Cisco, il y a le Centre de Contact Je vais donc énumérer ici des … Continue reading

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Bonne année 2014 :) CUCM version 10 (Travail collaboratif – Lien social dans l’entreprise)

Article technique La société évoluant vers une multiplication des échanges d’information, les outils de collaboration prennent une place de plus en plus importante. La vidéoconférence, la messagerie instantanée ou la présence (état de disponibilité des collaborateurs) sont devenus des moyens … Continue reading

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