Tag Archives: agents

UCCE 11.5 (partie 1)

L’univers UCCE est un domaine complexe qui regroupe différentes applications et services. Nous allons lister pour chaque entité les nouveautés cela sera étendu sur plusieurs posts. Une des nouveauté est la prise en compte améliorée des médias -Ex: appels audio, … Continue reading

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UCCX version 11.5 (Centre d’appel)

En 2014, j’avais réalisé une série d’article sur la nouvelle version 10 d’alors pour les Serveurs et applications de la famille Cisco Unified Communication. En 2016 sont apparus les nouvelles versions 11.5 , il est temps de faire un point sur … Continue reading

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