CLEUR 2018 – ClickNDial Télisca pour CUCM

Depuis une petite dizaine d’année, j’ai l’habitude de voir chez les clients l’application «click and dial».
Cette application est simplement très utilisée pour piloter le lancer d’un appel téléphonique depuis un PC. L’utilisateur peut utiliser le répertoire de l’entreprise ou à son répertoire personnel. Cette application peut aussi être intégrée dans Sype for Business, Lotus Notes et Outlook.



Sa première fonction est de rechercher ou de récupérer les numéros de téléphone à appeler. Cela peut se faire par :

  • Sélectionner un numéro et appeller
  • Contacts peronnels
  • Dans un répertoire: AD, LDAP etc.
  • Copie des carnet d’adresse de Outlook / Notes
  • Extention Outlook
  • Extention Chrome
  • Lotus Notes (Lotus Script)
  • Composition depuis une page Web (tel://)
  • Recherche particulière dans un répertoire

Je vous invite à découvrir cet utilitaire sur le site même de Télisca, Ici.

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