Téléphones SIP Alcatel – le Temporis IP901G contrôle à distance

Une fonctionnalité du Temporis IP901G est particulièrement intéressante : c’est la possibilité de piloter le téléphone grâce à son serveur web embarqué. En gros vous construisez une requête sous forme d’URL et vous l’envoyez vers le téléphone. Cela permet d’enrichir l’exploitation du téléphone et de piloter un parc à distance de manière plus efficace.

Cette fonctionnalité est appelée ‘Active URI feature’.

Pour que cette fonctionnalité soit opérationnelle (elle ne l’est pas par défaut), il est nécessaire de configurer le téléphone à travers un fichier. Je vous indique l’endroit dans cette image, Allez dans le menu SERVICING / PROVISIONNING:

puis dans la partie ‘Import Configuration’ et finalement ‘Import from File’: pour télécharger vers le téléphone le fichier que vous avez sur votre PC.
Ce fichier doit contenir la ligne :
web.activeuri_enable = 1

Il y a trois types d’actions possibles :

  • ‘Key Querie’ cela permet de simuler l’action sur les touches à distance comme si l’opérateur était devant le téléphone
  • ‘Command Querie’ permet de répondre à un appel, de faire reset du téléphone ou d’avoir une action sur le DnD ‘Do not Disturb’
  • ‘Dial Querie’ permet l’appel vers un numéro passé en paramètre avec un des comptes utilisateur présent sur le téléphone

Voici quelques exemples d’application (adresse IP du téléphone 10.0.0.1) :

Si l’équipe d’exploitation doit redémarrer le téléphone pour un utilisateur qui a un problème, il lui suffit de passer la commande :

http://10.0.0.1/activeuri.kl1?command=Reboot

Si l’équipe d’exploitation a besoin de tester l’appel vers un autre téléphone ayant une extension (8801) ou une URI SIP ( bureaubruxelles@serveursip.org ) :

http://10.0.0.1/activeuri.kl1?number=8801&account=bureaunamur

http://10.0.0.1/activeuri.kl1?number=bureaubruxelles@serveursip.org&account=bureaunamur

Il est aussi possible pour cette équipe de vérifier l’appel vers l’extension (8801) en simulant l’appui sur les touches :

http://10.0.0.1/activeuri.kl1?command=OK

http://devicename/activeuri.kl1?key=8

http://devicename/activeuri.kl1?key=8

http://devicename/activeuri.kl1?key=0

http://devicename/activeuri.kl1?key=1

http://10.0.0.1/activeuri.kl1?command=OK

  • LinkedIn
  • MySpace
  • Viadeo
  • Yahoo Bookmarks
  • Facebook
  • Ping
  • Twitter
  • Blogger Post
  • Windows Live Favorites
  • Jamespot
  • Technorati Favorites
  • Yoolink
  • Google Bookmarks
  • Share/Save/Bookmark
This entry was posted in VoIP/ToIP/Collaboration/Social and tagged , , , , , , , , , , , , . Bookmark the permalink.

Comments are closed.