Enregistrement direct des systèmes Polycom RealPresence HDX avec CUCM (Cisco Unified Communication Manager)


Un système Polycom HDX doit être ajouté à un ‘device pool’ dans un ‘media resouce group list’ qui ne contient pas de ressources MTP.
Lors d’une communication, le CUCM peut insérer dans la chaîne média, le passage par un MTP ‘(Media Termination Point) . C’est le cas aussi quand le DTMF est envoyé ‘out-of-band’. Les signaux DTMF sont des signaux Multi-Fréquence envoyés quand on appuie sur les touches du téléphone en cours de conversation.
Cela pose un problème et pour que la communication se passe correctement avec les systèmes HDX Polycom il ne faut pas que des MTP soient utilisés. Pour ce faire il faut enlever tout MTP des ‘Media Resource Group et ‘Media Resource Group List configurés sur les Trunks par où passent le flux audio.

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