UCCE 11.5 (partie 3 Cisco Virtualized Voice Browser)


VVB (Virtualized Voice Browser) permet de gérer les applications VoiceXML pour les départements, les branches, ou les PME ou ETI envisageant de déployer une solution IVR (Interactive Voice Response) d’entrée ou de moyenne gamme.

  • Console d’administration Cisco VVB
  • Gestion des Prompts
  • Gestion des Applications
  • Gestion des Medias
  • Support des codec G.711u et G.711a
  • Support de DTMF (Dual Tone Multi-Frequency) avec TFC2833
  • La version courante supporte uniquement l’anglais
  • Support de SIP ppour la signalisation des appels
  • Support de HTTPS
  • Support de la fonctionnalité CCB (Courtesy Call Back) comme implémenté dans CVP
  • Support des configurations basés sur des templates
  • Compatibilité avec VXML
  • Compatibilité avec CVP
  • Compatibilité avec le serveur ASR/TTS
  • 2 CVPs Call Flows (Standalone, Comprehensive)
  • Page « Serviceability »
  • RTR (Real-Time Reporting Tool)
  • RTMT (Real-Time Monitoring Tool)
  • Support de CLI (command line interface) pour l’administrateur
  • Support de serveurs XML Prianire et Secondaire
  • Fonctionnalités « Whisper Agent » et « Agent Greeting  »
  • Support de « UCS-E Single wide and double wide blade » sur routers 4451
  • Fichiers de spécification OVA
  • Support : ESXi Release 6.0 , SHA-256, Chrome
  • Support de «Prime Collaboration Contact Center Assurance »
  • LinkedIn
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