Nouvelle version de CUCM (Callmanager) la 9 ! arrive dans votre infrastructure

Enfin ! Voici la nouvelle version que vous attendiez tous. Participant à une réunion chez Cisco sur le sujet des outils collaboratifs, j’ai eu la chance comme les quelques privilégiés d’avoir des informations supplémentaires sur la nouvelle version de CUCM (la 9) en cours de sortie.

Une des principales innovation consiste pour Cisco à placer le CUCM au centre de son offre de collaboration centrée sur les outils de présence, d’IM (Messagerie Instantanée) et de vidéo (en plus de la voix bien entendu). Nous avons put assister à des démonstrations impressionnantes sur le sujet.

Voici quelques exemples :

La fonctionnalité “Single Number Reach” (il s’agit du partage d’un même numéro de téléphone sur des téléphones IP, sur les smartphone, des tablette ou encore des équipements de supervision) sera utilisable de manière très souple aussi avec la vidéo.

Désormais le fameux 7937 (téléphone pour les salles de conférence) pourra être remplacé par la tablette de contrôle des écrans de téléprésence. Ils pourront dans un avenir proche supporter des applications Android.

Mais aussi :

Un CAC intercluster (Contrôle du nombre de communication à travers un lien WAN IP). Cette fonctionnalité était réservée jusqu’à maintenant à l’intérieur d’un même cluster.

Surtout avec version 9 de CUCM, le fameux CUPS serveur de présence est fourni nativement (gratuitement) avec l’offre voix.

Cette nouvelle version tire parti d’une gestion extensive des adresses SIP (URI) pour prendre en charge de manière réellement unifiée toutes les communications de l’entreprise. Ceci ayant comme but de dialoguer de manière très efficace, souple et économe avec tous les acteurs de l’entreprise (employés, clients, fournisseurs).

Parallèlement, l’aspect vidéo et collaboratif sont clairement les grandes avancées technologiques de cette nouvelle mouture.

Sont aussi amélioré (selon Cisco):

- Cryptage des communications vidéo

- Gestion des adresse URI (SIP)

- Amélioration du contrôle qualité QoS

- Nouvelles fonctionnalité sur les terminaux vidéo

La fonction “extend &connect“  seraquand à elle explicité sur le blog collaboration de Cisco France.

Je suis sur que cette nouvelle version connaîtra un succès à la hauteur de ses ambitions. Pour ce qui me concerne, je pense que les équipes ayant une bonne connaissance des domaines CUCM, SIP, Vidéo, Présence (avec IM) peuvent prendre en charge cette grande amélioration de leur infrastructure.


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