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Je pense avoir pu trouver dans mon domaine professionnel, les technologies et les positionnements qui me permirent de travailler sur des sujets que j’aime tout en gagnant raisonnablement ma vie. De temps à autres des collègues ou des personnes rencontrées au hasard de la vie me demandent des conseils. C’est dans cet esprit que j’ai rédigé ces quelques lignes.

Il est tout à fait possible, à un moment donné de sa carrière professionnel (même depuis des filières culturelles, chimie, biologie, littéraires, musicales ou sociologique n’ayant à priori rien à voir avec les ordinateurs) de se retourner vers le domaine l’informatique. Les tâches quotidiennes d’un informaticien n’étant pas tellement liées aux mathématiques, mais plutôt au fait d’avoir un esprit logique.

Je suis un très chaud partisan de reconversion depuis n’importe quel domaine vers l’informatique car dans la plupart des cas cela donne de bons résultats. De plus, en ces temps de crise, il est normal de se former, voir de se reconvertir, pour trouver du travail plus facilement et mieux payé.

Un point à ne pas perdre de vue: la pérennité du sujet sur lequel on veut se former. Personne, et surtout pas une administration ou une entreprise, ne peut à votre place, choisir le meilleur domaine et le meilleur sujet à étudier. Principalement car leurs objectifs ne sont pas les votres et il n’y a que vous qui connaissiez vos besoins. Et en fonction de ces besoins il vous faut choisir, prendre un risque pour les 10ans qui viennent. Oui, dans 10 ans il vous faudra de nouveau évoluer.

Faire ce choix c’est prendre en compte les éléments suivants (et dans l’ordre):

- Les technologies du futur. Oui, n’étudiez pas pour 6 mois, mais pour 10 ans !

- Votre age. par exemple, nombre d’entre nous ont franchis la cinquantaine ce qui implique une façon différente de voir son avenir professionnel

- Votre goût pour les relations humaines

- Votre goût pour la technique (je parle bien de goût, car on ne choisi pas un métier pour 10 ans pour être frustré)

A partir delà, il vous faut :

- vous positionner sur les aspects relations humaine / management (généralement plus vous êtes âgé plus vous choisirez un poste lié au management ou à l’organisation)

- faire des recherches sur les technologies rares maintenant, mais éventuellement pérennes (difficile)

- trouver les technologies de l’avenir (c’est à dire à 10 ans, mais attention il vous faut aussi de la chance et des conseils avisés)

- déterminer un niveau de salaire du poste envisagé (normalement il découle des trois précédant points. N’oubliez pas: mieux on est payé, mieux on travaille, plus la qualité augmente, plus de travail devient un élément positif de la vie: ne vous formez pas pour un poste dans lequel vous ne seriez pas bien payé, donc pas épanoui !)

- déterminer les formations/supports de cours/livres disponibles à un prix compatible avec votre budget (inutile d’attendre des aides pour commencer à vous former, le temps joue toujours contre vous et, encore une fois, vos objectifs sont rarement ceux de votre entreprise ou de l’état)

- déterminer la possibilité en fin de cursus de passer 6 mois à un an pour effectuer soit des stages en entreprise, soit un travail faiblement rémunéré pour avoir une année d’expérienceS dans le domaine de votre choix. Sinon vous risquez d’avoir du mal à trouver du travail par la suite. Si vous ratez un diplôme ce n’est pas si grave: une entreprise (tout au moins les bonnes) recherche un savoir faire, pas un bout de papier .

Dernier point, n’écoutez que les encouragements: il vaut mieux échouer en voulant évoluer que réussir à ne rien faire.

En ce week-end de rangement je viens de faire une pile de livre que j’ai pu lire, cette dernière dizaine d’année. Voici ma réflexion du matin.

L’informatique est une activité intellectuelle qui nécessite de l’instantanéité sur des problématiques de résolution d’incident, mais de la planification à long terme sur les architectures, les projets ou des usages.

Si beaucoup d’informations sont disponibles par Internet, merci Google, ou sur les réseaux d’entreprise, grâce au partage d’information, le livre papier présente cet avantage d’inciter le lecteur à prendre connaissance du raisonnement de l’auteur. Et c’est bien ce qui manque quand on réalise une recherche directe sur un support électronique.

L’expérience professionnel que l’on retire en lisant juste “l’information dont on a besoin” n’est pas très riche car il manque le raisonnement et la connaissance du cheminement de la pensée de l’auteur. En effet, si écrire un livre n’est pas un exercice facile, c’est justement la mise en place de ce cheminement qui est difficile pour l’auteur et c’est précisément ce qui fait la qualité d’un livre. Dans l’évolution de votre carrière d’informaticien qui doit durer quelques dizaines d’années, le fait de connaître la configuration de tel ou tel paramètre ne vous sera pas très utile, le raisonnement qui a conduit à mettre en place ce paramètre si biensur !

Un livre qui serait un enchainement de configuration sans explication fondamentale, ne représenterai pas beaucoup d’intérêt pour votre expérience professionnelle.

L’informatique est un métier qui évolue rapidement, vous ne travaillerez plus du tout dans 15 ans comme vous travailliez maintenant. Ou si vous ne pouvez pas vous adapter, vous ne tiendrez pas la distance. Je connais quelques informaticiens qui stagnent dans leur carrière ou furent obliger de changer de domaine pour n’avoir pas pu suivre cette évolution.

Généralement, on attends que l’entreprise paye des formations; mais les formations ne peuvent pallier à la lecture. Parce qu’elles n’interviennent que quelques fois par ans pour les plus chanceux et souvent sur des sujets de court ou de moyen terme. Personne ne fera rien pour vous aider dans votre carrière si vous ne visez pas le long terme.

Lire est difficile. Oui, il faut le reconnaitre, cela demande de la concentration, du temps, de la disponibilité. En fait, ce peut être un exercice agréable, il suffit de commencer, par lire quelques pages chaque jour, dans le train, le métro, avant de s’endormir ou en se réveillant le matin. Lire le livre de la première page à la dernière page. C’est un exercice un peu comme les mots croisés ou le sudoku, cela fait avantageusement travailler votre vision de long terme dans votre travail quotidien et vous donne une visibilité que les autres n’ont pas.

On “muscle” sa carrière et son expérience professionnelle en lisant des livres. Quels types de livre lire ? Tous.

C’est un peu une boutade, quoique.

Pour un développeur, il peut être bon de lire un livre sur Java (description du langage), un livre théorique sur l’algorithmique en informatique, un livre sur les process qualité du développement logiciel (genre SCRUM / CMMI). Aussi pourquoi pas, le “seigneur de anneaux” de Tolkien, un roman ou la biographie d’un personnage célèbre ? Oui, ces lectures bien que n’ayant rien à voir avec l’informatique peuvent vous permettre d’aimer lire des “pavés”.

Ne me faites pas dire que je refuse toute utilisation d’un format court comme manière d’acquérir l’information. La recherche “Ctl-F”, le format des articles de blog, la recherche Google sont bien entendu indispensable, mais cela ne peut être qu’un complément.

On ne gagne pas une course de fond en ne pratiquant que le 100 mètres. Informaticien est une profession intellectuelle : Lisez et vous serez beaucoup à l’aise dans votre carrière.

Après un hiver et un printemps principalement consacrés à la révision pour le lab CCIE Voice (téléphonie sur IP Cisco) voir épopée héroïque et quelques courtes missions d’audit dans le même domaine, je travaille pour la téléphonie sur IP Cisco d’une très grande banque française. C’est un opérateur téléphonique international qui gère le compte en question et qui constitue l’équipe au sein de laquelle je travaille.
C’est le deuxième parc Européen en terme de nombre de téléphone IP Cisco (qlq 10.000) . Les communications gérées concernent toute l’activité nationale et internationale de la banque avec de liaisons vers l’Asie, Les Amériques etc.
Mon activité consiste à être expert niveau 3 (le plus haut niveau technique) sur la production et l’exploitation: téléphone, PABX IP (Callmanager), Messagerie vocale (Unity), Centre d’appel (CTI). De plus j’ai un rôle d’interfaçage entre l’équipe d’Exploitation avec l’équipe Architecture/Projet.

Note : la préparation du CCIE lab ne conduit pas nécessairement à la réussite au premier passage, mais cela constitue de toute manière un gage de maitrise méthodologique pour résoudre les problèmes et connaître beaucoup plus à fond les technologies étudiées. Cela dit j’aimerai bien trouver d’autre partenaires pour étudier le lab CCIE Voice , qui n’est pas facile de toute manière.